1. Introduction

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Chez Jadhel Agency, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site Web www.jadhelagency.com.

 

2. Collecte des Données Personnelles

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Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :

 

• Données d’identité et de contact : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données sur le projet : Informations fournies par le biais de formulaires (cahiers des charges, questionnaires, etc.) pour mieux comprendre vos besoins.

• Données de navigation : Informations collectées par le biais de cookies et de technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations de paiement : Ces données sont collectées lors de la commande de nos services mais ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Nous utilisons des prestataires de services de paiement sécurisés.

 

3. Utilisation des Données Personnelles

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Nous utilisons vos données pour :

 

• Traiter vos commandes et fournir nos services.

• Personnaliser votre expérience client et répondre à vos besoins.

• Communiquer avec vous (e-mails, appels, rendez-vous).

• Gérer et améliorer notre site Web et nos services.

• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

 

4. Partage des Données

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Vos données personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

 

• Prestataires de services tiers : Nous travaillons avec des partenaires pour le traitement des paiements, l’hébergement de notre site Web et d’autres tâches nécessaires à la fourniture de nos services.

• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi nous y oblige.

 

5. Conservation des Données

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Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

 

6. Sécurité des Données

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Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

 

7. Vos Droits

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Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

 

• Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.

• Rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos données personnelles.

• Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à jadhelagency@gmail.com

 

8. Utilisation des Cookies

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Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse altérer certaines fonctionnalités du site.

 

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

 

10. Contact

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Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :

Jadhel Agency

Adresse : 96 Rue de la République, LE PATIO, 69120 Vaulx-en-Velin, France

E-mail : contact@jadhelagency.com